রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট, আমাদের প্রতিশ্রুতি

p200m-এ খেলার মানে সরল নিয়ম মেনে চলা। আপনার ওয়ালেট সুরক্ষিত, আপনার পেআউট যাচাইকৃত এবং আপনার তথ্য গোপনীয়। এই পৃষ্ঠায় শর্তাবলী, লেনদেনের নিয়ম এবং আপনার অধিকার পরিষ্কার ভাষায় রয়েছে।

bKash, Nagad, Rocket লেনদেনস্থানীয় আইন মেনে চলা২৪/৭ অ্যাকাউন্ট সহায়তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
p200m আপনার অ্যাকাউন্ট, আমাদের প্রতিশ্রুতি
সহায়তা পাথ

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন? আমরা এখানে আছি

আপনার অ্যাকাউন্ট, জমা বা উত্তোলন সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের কাছে যোগাযোগ করুন। সকল প্রশ্নের উত্তর স্থানীয় ভাষায় দেওয়া হয়। লাইভ চ্যাট, ইমেল এবং মোবাইল সহায়তা ২৪/৭ উপলব্ধ।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

মোবাইল অ্যাপে সরাসরি সাপোর্ট ট্যাব খুলুন অথবা ওয়েবে নীচের দিকে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন। বাংলায় তাৎক্ষণিক সমাধান পান।

ইমেল সহায়তা

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ বা নির্দিষ্ট লেনদেন সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের সাপোর্ট টিমকে ইমেল করুন। প্রতিক্রিয়া সময়: ২-৪ ঘন্টা।

মোবাইল সহায়তা

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সহায়তা বিভাগে যান। আপনার সমস্যা লিখে জমা দিন এবং আমরা দ্রুত উত্তর পাঠাই।

ডেটা সুরক্ষা

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

p200m আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন তথ্য এনক্রিপশনের মাধ্যমে সংরক্ষণ করে। জমা ও উত্তোলন যাচাইকরণের জন্য অ্যাকাউন্ট বিস্তারিত প্রয়োজন। আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ডেটা শেয়ার করি না। সাপোর্ট টিম শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট…

এনক্রিপশন এবং সুরক্ষা

সমস্ত অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং পেমেন্ট তথ্য শিল্প-মান এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড আমাদের কাছে সাধারণ লেখায় কখনো সংরক্ষিত হয় না।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

প্রথম উত্তোলনের জন্য পরিচয় এবং ঠিকানা প্রমাণ প্রয়োজন। এটি জালিয়াতি প্রতিরোধ করে এবং আপনার অর্থ সুরক্ষিত রাখে।

লেনদেন রেকর্ড

প্রতিটি জমা, উত্তোলন এবং খেলার হিসাব আপনার ওয়ালেট ইতিহাসে দেখা যায়। মোবাইলে যেকোনো সময় চেক করুন।

ডেটা ধরে রাখার নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর খেলার রেকর্ড সাত বছর সংরক্ষিত থাকে। যাচাইকরণ এবং সাপোর্টের জন্য এটি প্রয়োজনীয়।

গোপনীয়তা অনুরোধ

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন করতে পারেন বা এটি মুছতে অনুরোধ করতে পারেন। লাইভ চ্যাটে গোপনীয়তা দল চিহ্নিত করুন।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন অবস্থা মনে রাখতে এবং মোবাইল অ্যাপের কার্যকারিতা উন্নত করতে। কোনো তথ্য তৃতীয় বিজ্ঞাপনকারীদের কাছে যায় না।

শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নীচের প্রশ্নগুলি খেলোয়াড়রা প্রায়শই জিজ্ঞাসা করে। কিছু উত্তর দীর্ঘ বা জটিল লাগলে সাপোর্ট চ্যাটে আরও বিস্তারিত পাবেন।

স্থানীয় আইনের ভিত্তিতে যোগ্যতা নির্ধারিত হয়। বাংলাদেশে বসবাসকারী ব্যক্তিরা সাধারণত অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন। অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনার বয়স এবং অঞ্চল নিশ্চিত করা হবে।

হ্যাঁ। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লিংক করা মোবাইল নম্বর ব্যবহার করুন। এক মিনিটের মধ্যে যাচাইকোড পাবেন। সমস্যা হলে লাইভ চ্যাটে জানান।

জাতীয় পরিচয়পত্র (আইডি কার্ড) এবং ঠিকানা প্রমাণ প্রয়োজন। ঠিকানা প্রমাণ হিসেবে বিদ্যুৎ বিল, ট্যাক্স নোটিশ বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট কাজ করে। মোবাইল অ্যাপে ছবি আপলোড করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত অসংগৃহীত ব্যালেন্স উত্তোলন করুন। বন্ধের পর যা থাকবে সাধারণ নিয়মে ফেরত দেওয়া হয় না। আপনার লাইভ চ্যাটে বিস্তারিত জিজ্ঞাসা করুন।

না। আপনার নাম, ঠিকানা এবং লেনদেন তথ্য শুধুমাত্র p200m-এর নিজস্ব ব্যবহারের জন্য সংরক্ষিত। বিজ্ঞাপন, মার্কেটিং বা তৃতীয় পক্ষের জন্য শেয়ার করা হয় না।

নিয়ম লঙ্ঘন (ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট, জালিয়াতি, বোনাস অপব্যবহার) আবিষ্কৃত হলে অ্যাকাউন্ট সাঁপেন্ড করা যেতে পারে। ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার বিষয়ে সাপোর্ট টিম জানাবে।

পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং তাৎক্ষণিকভাবে লাইভ চ্যাটে রিপোর্ট করুন। যেকোনো অননুমোদিত লেনদেন লিখে পাঠান। আমরা অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা করব এবং সমীক্ষা শুরু করব।